Responde em segundos, a qualquer hora
De madrugada, no domingo, no meio do feriado. O cliente é atendido no momento em que o interesse dele está no ponto mais alto — e não no dia seguinte.
Atendimento e gestão
Todo dia um cliente manda mensagem e não recebe resposta a tempo. Ele não reclama — ele compra de outro. A Omva existe para que nenhum atendimento se perca no meio do caminho.
Nosso primeiro produto
Um atendente com inteligência artificial que responde seus clientes no WhatsApp e vai preenchendo o seu funil de vendas enquanto conversa.
De madrugada, no domingo, no meio do feriado. O cliente é atendido no momento em que o interesse dele está no ponto mais alto — e não no dia seguinte.
Cada informação que aparece na conversa vira campo preenchido no card do cliente, e o card anda de fase conforme a negociação avança. Ninguém digita nada.
Quando o cliente pede para falar com alguém, reclama ou entra em assunto delicado, o robô se cala e avisa a equipe. Ele sabe a hora de sair de cena.
Os leads são distribuídos automaticamente entre a equipe. O vendedor enxerga a carteira dele; o gestor enxerga tudo.
Você escreve o que a empresa vende e o que o atendente deve descobrir de cada cliente. Serve para energia solar, imobiliária, clínica ou o que for.
O atendente é proibido de dar valor, prazo ou desconto por conta própria, e de marcar uma venda como fechada. Essas decisões continuam sendo suas.
Como funciona
O mesmo número que você já usa e já divulga. Nada muda para quem está do outro lado.
Pergunta uma coisa de cada vez, como gente. Descobre o que a pessoa precisa e o que você definiu que precisa saber para atendê-la bem.
O card está lá, preenchido, na fase certa, com a conversa inteira e o histórico de tudo que aconteceu.
No que acreditamos
Nada trava, nada some, ninguém fica sem resposta. É a promessa que dá nome a tudo que fazemos.
Atendimento não é só responder — é concluir. Por isso o nosso símbolo é um balão de conversa com um check.
Uma tela que você entende no primeiro dia. Sem recurso que existe só para ocupar espaço na lista de funcionalidades.
Conte o que a sua empresa vende e a gente mostra como o atendimento ficaria — com o seu funil, suas perguntas e a sua marca.